Kepemimpinan Kepala Desa dalam Meningkatkan Pelayanan Publik di Desa Sibang Gede Kecamatan Abiansemal Kabupaten Badung

Abstract

Hasil penelitian kepala desa sebagai pemimpin untuk meningkatkan pelayanan publik didesa sibang gede dengan menjalankan fungsinya sebagai artikulator, komunikator, motivator, belum menunjukkan hasil sebagaimana yang diharapkan karena adanya musibah yang tidak diharapkan mulai tahun 2020 sampai tahun 2021 kehadiran pegawai dibatasi sehingga kinerjanya belum maksimal, Dalam meningkatkan pelayanan publik, seorang pemimpin harus memikirkan banyak hal untuk bisa mencapai kinerja dan hasil yang maksimal. SDM, sarana prasarana, tingkat pendidikan juga hal yang sangat perlu diperhatikan untuk bisa mendukung peningkatan pelayanan publik. Faktor yang menghambat kepemiminan kepala desa dalam meningkatkan pelayanan publik yaitu tingkat  Pendidikan masih banyak SMA/SMK bahkan ada SMP dan SD, sarana dan prasarana masih terbatas serta akibat dari situasi Corona  Covid-19 sangat mempengaruhi kinerja pegawai. Seorang pemimpin juga harus bisa memotivasi pegawainya untuk  supaya lebih semangat dan lebih kreativitas dalam melaksanakan tugas tugas mereka.